Project & Service Manager

La figura del Service Manager è si occupa di definire il servizio, gestire gli SLA e assicurarsi che i servizi soddisfino le esigenze di business. La responsabilità principale del Service Manager è creare valore per clienti e utenti finali attraverso i servizi.

La figura del Project Manager, invece, è responsabile della gestione del progetto dalla pianificazione, alla realizzazione, fino al monitoraggio e controllo. La responsabilità principale del Project Manager è raggiungere gli obiettivi del progetto nei tempi e nei costi stabili.

In questa raccolta puoi trovare i framework e le metodologie di Project e Service Management riconosciute a livello internazionale che vengono tipicamente richieste ai professionisti, ad esempio: ITIL, PRINCE2 e Scrum.

Corso Kanban Board

Kanban Board

Durata: 8 ore | Attestato di Frequenza e Profitto

Corso con certificazione prince2 practitioner

PRINCE2® – Practitioner

Durata: 24 ore | Attestato di Frequenza e Profitto | Certificazione: PRINCE2® Practitioner, 6th edition Certification

ITIL 4 foundation corso con certificazione

ITIL® 4 Foundation

Durata: 24 ore | Attestato di Frequenza e Profitto | Certificazione: ITIL® 4 FOUNDATION |

Corso - atlassian: jira e confluence

Atlassian: Jira e Confluence

Durata: 8 ore | Attestato di Frequenza e Profitto

Corso con certificazione - Prince2 Foundation

PRINCE2® – Foundation

Durata: 24 ore | Attestato di Frequenza e Profitto | Certificazione: PRINCE2® Foundation, 6th edition Certification