Digital Analytics

Descrizione

Il corso di Digital Analytics fornisce conoscenze specifiche sulla gestione e l’analisi di una grande quantità di dati e presenta gli strumenti e le tecniche di tracciabilità e di misurazione delle performances delle digital activities.

Obiettivi

La finalità generale del corso è di fornire ai partecipanti le competenze teoriche per identificare i KPIs rilevanti per gli obiettivi di business al fine di inserire in modo efficace le digital analytics nel processo decisionale.

Conoscenze in uscita

Al termine del corso i partecipanti avranno acquisito conoscenze in merito al concetto di digital analytics e alle varie tipologie di metriche, insieme all’utilizzo di alcuni tool che aiutano nell’analisi e nella definizione degli obiettivi.

Programma didattico

• Analytics, metrics e KPI;
• Creare un sistema di gestione delle performance;
• Definire il framework delle performance;
• Strumenti e tecniche per la collezione di metriche;
• Design for analysis (DFA);
• AB e multivariate testing;
• La creazione delle dashboard;
• Il processo di aggiornamento