Durata
Metodologia didattica
Presenza, Aula Virtuale
Attestato
Attestato di Frequenza e Profitto
Zoho CRM è una piattaforma end-to-end di Customer Relationship Management (CRM) in SaaS che permette di tenere traccia delle vendite, gestire i contatti, condurre attività di marketing e coinvolgere i clienti.
Attraverso un approccio pratico e interattivo, i partecipanti apprenderanno come configurare, personalizzare e ottimizzare Zoho CRM per rispondere alle esigenze specifiche delle aziende, migliorando l’efficienza dei processi di vendita e il customer service. Sono richieste competenze di base di System Adminstration.
A chi è rivolto il corso Zoho CRM Administration?
Programma didattico
- Creazione di un Account Zoho CRM
- Funzionalità e architettura
- Sicurezza dei dati
- Gestione degli utenti
- Personalizzare l’implementazione
- I canali di comunicazione
- Gestire i territori di vendita
- Automatizzare i processi di vendita
- Gestione dei Dati
- Valutazione del Marketplace
- Best Practices
Obiettivi del corso
A fine corso, i partecipanti saranno in grado di:
- Configurare Zoho CRM e gestire utenti, ruoli e permessi in modo sicuro ed efficiente.
- Adattare moduli, campi e layout
- Creare workflow e regole di automazione
- Importare, esportare e analizzare dati, realizzando report e dashboard per monitorare le performance.
Compila il form per maggiori informazioni
Compila il form: ti risponderemo il più presto possibile. Puoi selezionare più corsi tenendo premuto il tasto CTRL. Non trovi il corso che cerchi? Contattaci per raccontarci le tue esigenze e costruire insieme un programma formativo su misura.
Formazione finanziata
I Fondi Paritetici Interprofessionali offrono alle aziende aderenti la possibilità di coprire i costi della formazione aziendale e individuale destinata ai propri dipendenti.
Kinetikon ti offre un supporto completo in ogni fase: dall’analisi di fattibilità alla presentazione della domanda, fino alla rendicontazione e all’ottenimento del finanziamento.
Compila il form qui sopra e scopri come finanziare questo corso.
FAQ – Domande Frequenti
In quali date si svolge il corso?
Non ci sono date programmate, ma puoi scegliere il periodo di partenza della formazione.
Il corso viene erogato in presenza o online?
Puoi scegliere la formazione online, in presenza o blended. Per quanto riguarda la formazione online, mettiamo a disposizione la nostra piattaforma dedicata e conforme ai requisiti di monitoraggio dei Fondi Interprofessionali.
Il corso è finanziabile?
Collaboriamo attivamente con i Fondi Interprofessionali e siamo specializzati nella gestione della formazione finanziata. Ti forniremo tutte le informazioni sulle opportunità di finanziamento disponibili per il corso di tuo interesse.
Il corso è adatto a professionisti con diversi livelli di esperienza?
Certo: durante la sessione di allineamento, adeguiamo i contenuti formativi in base al livello di esperienza dei partecipanti, garantendo un percorso adatto sia ai principianti, sia agli esperti.
Come viene strutturato il corso per garantire una formazione su misura per la mia azienda?
Il programma didattico che trovi in questa pagina è solamente una traccia. Prima dell’avvio del corso, organizziamo una sessione di allineamento con il consulente che condurrà la formazione, per definire insieme un programma completamente personalizzato.
In quali termini il corso è personalizzabile?
Il percorso formativo si adatta alle tecnologie e alle piattaforme già in uso nella tua azienda. In caso di prima adozione, Kinetikon offre anche consulenza per la scelta della piattaforma, del linguaggio, del vendor o dello strumento più idoneo. Inoltre, la formazione è modulare e focalizzabile sugli argomenti in cui il tuo team necessita di approfondimenti specifici.
Come posso richiedere maggiori informazioni o una consulenza personalizzata?
Contattaci via email all’indirizzo formazione@kinetikon.com, oppure utilizza il form dedicato su questa pagina o nella sezione contatti del nostro sito. Il nostro team è sempre pronto a fornire supporto e consulenza personalizzata.